Personvern

 Hvilke personopplysninger samler vi inn fra deg?

Personopplysninger er alle opplysninger som kan knyttes til deg som enkeltperson, typiske personopplysninger er navn, adresse, telefonnummer, epost og fødselsnummer. Disse opplysningene er nødvendige for å gjennomføre kjøp, betaling og leveranse av produkter kjøpt hos oss.

Ved å registrere deg på nettsiden vår, godtar du at du vi behandler og bruker denne informasjonen til å oppfylle våre forpliktelser overfor deg og for å gi deg en best mulig brukeropplevelse. Informasjonen blir godt ivaretatt hos oss og blir ikke delt med andre parter enn tiltenkt.

Hva er informasjonskapsler (cookies)?

Informasjonskapsler, også kalt cookies, er små tekstfiler som lagres på datamaskinen din når du besøker et nettsted, i dette tilfellet Duke & Duchess.

• Hvorfor lagrer vi disse?
  Ved å lagre informasjonskapsler hjelper disse oss med å blant annet gjenkjenne opplysningene dine, slik at du slipper å oppgi disse hver gang du besøker oss. På den måten kan vi personalisere brukeropplevelsen og tilpasse produkter og tjenester til dine behov. Informasjonskapslene er også nødvendige for at grunnleggende funksjoner som pålogging, navigering, gjennomføring av kjøp, betaling og sikkerhet skal fungere på en effektiv og trygg måte.
  
  
• Når lagrer vi disse?
  Typisk behandler vi informasjonen din når du besøker vår app eller nettside, abonnerer på vårt nyhetsbrev, følger oss på sosiale medier, når du gjennomfører kjøp og betalinger eller når du på andre måter henvender deg til oss.
  
  
• Hvor lenge lagres disse?
  Vi bruker primært sesjonsbestemte informasjonskapsler. Noen informasjonskapsler slettes når du lukker nettleseren, noen har en utløpsdato og slettes etter en bestemt periode og andre kan lagres på ubestemt tid eller frem til du ber om å få dem slettet.
  
  
• Sesjonsavhegige informasjonskapsler
  Sesjonsavhengige informasjonskapsler slettes etter endt sesjon, altså når du lukker nettleseren din. Disse brukes vanligvis når du er inne på nettsiden, for å sørge for at funksjoner og tjenester fungerer i tråd med de forventninger du har.
  
  
• Faste informasjonskapsler
  Faste informasjonskapsler slettes ikke etter endt sesjon, men har ofte en utløpsdato slik at de automatisk slettes etter en bestemt periode. Disse kan blant annet inneholde informasjon om autentisering, menyvalg og innstilinger som gjør besøkene dine raskere og behovstilpasset.
  
  
• Tredjepartsinformasjonskapsel (Third party coockie)
  Dette er informasjonskapsler som blir plassert av en tredjepart. Dette dreier seg kun om informasjon som er helt nødvendig for grunnleggende funksjoner som drift av nettside, tilbud av betalingsmetoder og betalingsgjennomføring, annonsering og til analyse av hvordan nettbutikken brukes. Disse er listet opp nedenfor med ytterligere informasjon.
  
  
• Shopify
• Klarna
• Vipps
• Stripe
• Facebook og Instagram
• Google
  
  
• Jeg ønsker ikke å akseptere informasjonskapsler!
  Ikke noe problem!
  
  Du kan endre innstilinger for lagring av informasjonskapsler i nettleseren din.
  
  Du har også rett til innsyn og utlevering av de personopplysninger vi har lagret om deg. Du har også rett til å be om å få disse endret eller slettet, med unntak av de som er underlagt bokføringsloven. Dette gjør du ved å kontakte oss på post@duke-duchess-no